Har du långt att åka till våra butiker och verkstäder? Använd vår tjänst inskickservice.

Våra serviceverkstäder finns idag i Stockholm, Uppsala, Örebro och Linköping men du kan självklart lämna in ditt ärende i vilken som helst av våra 10 butiker i Mälardalen så skickar vi den till närmaste verkstad.

Bor du någon helt annanstans i landet är du välkommen att använda dig av vår inskicksservice. Gör en felanmälan nedan så skickar vi en fraktsedel till din mailadress. Denna fraktsedel skriver du ut och klistrar på paketet som du skickar in din produkt till oss i. Sedan kan du enkelt följa ditt ärende genom hela processen och löpande få status på hemsidan.

 

Fraktkostnad: Ni står själva för frakten till oss, kostnaden för frakten tillbaka till er är 99 kr inkl. moms.


Så här skapar du ett ärende för en Apple-produkt

  1. Klicka på skapa ärende
  2. Ange serienumret på den enhet du vill skicka in
  3. Fyll i sidan med information om din enhet, klicka på fortsätt
  4. Skriv in felbeskrivningen som rör din enhet och klicka på fortsätt - svara sedan ja eller nej på följdfrågorna
  5. Ange dina kontaktuppgifter
  6. Ange även hur du vill lämna in ditt ärende och hur du vill hämta ut ditt ärende

Post: Skickas in med Företagspaket

Bud: Skickas in med bud

Du kan även välja någon av våra butiker om du vill lämna in ditt ärende personligen.

Adress:
Digital inn
Olofsgatan 14-16
111 36 Stockholm
Att: Service

 

Skriv ut arbetsordern och bifoga denna med ditt ärende (har du inte möjlighet att skriva ut vänligen notera arbetsordernumret och märk sändningen med detta).

Så här skapar du ett ärende för tillbehör:

  1. Klicka på skapa ärende
  2. Klicka på välj
  3. Välj sedan det tillbehör som du vill skicka in
  4. Fyll i sidan med information om din enhet, här behöver du även skriva in serienumret på den enhet som tillbehöret används till
  5. Fortsätt sedan enligt guiden ovan


Företag:

Är du företagskund och vill bli fakturerad, var vänlig att notera detta i ärendet. Om du är en helt ny kund utför vi sedvanlig kreditupplysning innan fakturering.
Observera att en fakturaavgift på 49 kr exkl. moms tillkommer.

Adress:
Digital inn
Olofsgatan 14-16
111 36 Stockholm
Att: Service

 

Skapa serviceärende


Lämna in din trasiga Mac, iPad eller iPhone till oss. Våra korta reparationstider och duktiga tekniker gör oss till en av Sveriges främsta Apple Authorized Service Providers.

 

Status ärendeNytt serviceärende

Trasig iPhone eller iPad?


Våra Apple-auktoriserade verkstäder hjälper dig. Din iPhone byts ut mot en ny, utan repor och med nytt fräscht batteri och du behöver bara vara utan din telefon i 1-3 dagar!

 

Reparera din iPhoneReparera din iPad