• Kurser & Seminarier

• Service

• Auktoriserad Service Provider

• Hitta Service Provider

• Produktsupport

• Servicestatus

• Uppgradera till Mac

• Studerande

• Bli kontaktad av oss

• Finansiering

Välkommen till Digital inns service- och supportsidor

Apple Auktoriserad Service Provider (AASP)

Digital inn är en auktoriserad Apple Service Provider - en garanti för att du som kund alltid får service av högsta kvalitet.

Att vara en auktoriserad AASP betyder att vi är godkända att hantera, reparera och köpa reservdelar av Apple. Detta gör vi i vår verkstäder i Örebro, Linköping, Uppsala och i vårt servicecenter på Sveavägen 35. Systemteknikerna genomgår ständigt nya utbildningar för att förnya auktorisationerna.

Garanterad tillgänglighet

Med våra serviceavtal garanteras ni tillgång till vår kompetenta teknikerkår. Serviceavtal finns i många olika format, där de vanligaste är i “klippkorts”-form på 5, 10, 20, eller 40 timmar som ni utnyttjar efter behov eller bokar in regelbundna servicebesök.

För närvarande är serviceavtal tillgängliga för företagskunder samt för servicekunder i vår butik på Sveavägen. Kontakta er närmaste Digital inn-butik för mer information vilka serviceavtal som kan tecknas!

Servicehantering inom en vecka

En sprucken skärm eller en kraschad hårddisk kan innebära dyrbara avbrott i arbetet. För att på bästa sätt snabbt kunna hjälpa våra kunder satsar Digital inn därför hårt på service och support. Som en auktoriserad service provider köper, hanterar och reparerar vi reservdelar direkt från Apple i våra serviceverkstäder. Detta gör att vi kan erbjuda våra kunder en kort genomsnittlig ledtid på serviceärenden, då teknikerna ofta kan sätta igång sitt arbete omgående då den trasiga produkten lämnas in.

Digital inn har idag auktoriserade serviceverkstäder i Uppsala, Linköping och Örebro, vid sidan av vårt servicecenter på Sveavägen 35 i Stockholm. Vår servicepersonal har upp till 20 års erfarenhet av service på Appleprodukter, och innehar kvalifikationer och kompetens att utföra reparationer på samtliga Mac och iOS-enheter.

För servicefrågor, kontakta i första hand den verkstad där ditt serviceärende hanteras, alternativt den butik i vilken du registrerade ditt serviceärende.